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소개 - 개인정보 처리방침

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개인정보 수집 항목

당사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

기본 회원 정보

  • 성명, 생년월일, 이메일 주소, 전화번호

  • 사용자 계정(ID), 국가, 언어, 암호화된 비밀번호

서비스 이용 정보

  • 로그인 및 접속 기록, IP 주소, 브라우저 종류

  • 결제 수단 정보, 입금/출금 기록

  • 게임 이용 내역, 보너스 사용 이력

 개인정보 수집 방법

당사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집합니다.

  • 회원 가입 시 직접 입력

  • 고객센터 문의 및 프로모션 참여 시 입력

  • 쿠키, 로그 파일 등을 통한 자동 수집

개인정보 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.

서비스 제공 및 관리

  • 계정 생성, 로그인 및 사용자 인증

  • 결제 처리 및 게임 참여 이력 관리

  • 보너스, 이벤트 및 혜택 제공

고객 지원 및 커뮤니케이션

  • 사용자 문의 응대 및 문제 해결

  • 중요 공지 및 정책 변경 안내

  • 사기 방지 및 계정 보호 조치

법적 의무 이행

  • 사기 탐지 및 예방

  • 관련 법률 및 규정 준수를 위한 자료 제출

  • 정부 기관 요청 시 정보 제공

개인정보 보관 및 파기 정책

당사는 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보관하며, 보관 목적이 종료되면 안전한 방식으로 즉시 파기합니다.

 보관 기간 예시

  • 거래 및 결제 내역: 5년

  • 고객 문의 및 민원 처리 내역: 3년

  • 로그 기록 및 접속 정보: 1년

 파기 방법

  • 전자적 정보: 복구 불가능한 방식으로 삭제

  • 서면 문서: 분쇄 또는 소각

개인정보 제3자 제공

당사는 고객의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래 경우에는 예외로 합니다.

  • 법령에 따른 요청

  • 수사 기관의 정식 요청

  • 사용자가 동의한 제휴 서비스 이용 시

개인정보 처리 위탁

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이용자의 권리 및 행사 방법

고객은 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수하며, 본인 확인 후 지체 없이 처리됩니다.

 권리 행사 방법

  • 이메일 또는 고객센터 채널로 요청

  • 본인 인증 절차 후 대응

  • 법령에 따라 일부 제한 가능

개인정보 보호 조치

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  • 외부 보안 감사 및 데이터 백업

 개인정보 보호책임자

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